Policy & Villkor

Patientinformation & journalhantering

Senast uppdaterad: maj 2026

KMA Kliniken är registrerad vårdgivare hos Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Här beskriver vi hur vi hanterar dig som patient och dina patientuppgifter.

Om verksamheten

KMA Kliniken (juridiskt namn: KMA Medical AB) bedriver hälso- och sjukvårdsverksamhet med fokus på estetiska injektionsbehandlingar och hudvårdsbehandlingar.

Verksamheten är registrerad hos IVO. Registreringen uppdateras varje år.

Alla injektionsbehandlingar utförs av legitimerade sjuksköterskor eller legitimerade tandläkare.

Patientförsäkring

Som patient hos oss omfattas du av patientförsäkring genom Folksam. Om du anser att du drabbats av en skada i samband med din behandling kan du anmäla det direkt till Folksam.

Folksam Patientförsäkring

Telefon: 0771-950 950
folksam.se

Journalföring

Enligt patientdatalagen (2008:355) är vi skyldiga att föra patientjournal för varje patient. Journalen innehåller bland annat:

  • Personuppgifter (namn, personnummer, kontaktuppgifter)
  • Hälsouppgifter och relevant medicinsk historik
  • Information om utförda behandlingar
  • Behandlarens bedömningar och rekommendationer
  • Före- och efterbilder från behandlingar

Journalsystem

Vi använder Bokadirekt för journalhantering. Journalen lagras digitalt med kryptering och åtkomstkontroll.

Förvaringstid

Patientjournaler sparas i minst 10 år efter senaste anteckning, enligt patientdatalagen 3 kap. 17 §.

Sekretess

All vårdpersonal omfattas av tystnadsplikt enligt patientsäkerhetslagen (2010:659). Endast personal som är direkt involverad i din vård har åtkomst till din journal.

Dina rättigheter som patient

Åtkomst till din journal

Du har rätt att få ta del av din egen journal. Begäran skickas skriftligen till oss på info@kmakliniken.se. Vi lämnar ut journalen kostnadsfritt vid första begäran.

Rättelse

Om du anser att uppgifter i din journal är felaktiga kan du begära rättelse. Felaktiga uppgifter rättas, men ursprungliga anteckningar tas inte bort, eftersom journalen är ett medicinskt och rättsligt dokument.

Spärra journal

Du kan begära att hela eller delar av din journal spärras för andra vårdgivare. Kontakta oss för information om hur du går tillväga.

Loggar

Du har rätt att få se vem som har läst din journal. Begäran skickas till info@kmakliniken.se.

Behandlingar och samtycke

Inför varje behandling får du muntlig information om:

  • Behandlingens innehåll och förväntat resultat
  • Risker och möjliga biverkningar
  • Eftervård
  • Pris och betalningsvillkor

Vid bokning bekräftar du att du har tagit del av den skriftliga informationen som finns publicerad för respektive behandling. Konsultation är obligatorisk minst 48 timmar före injektionsbehandling. Du har när som helst rätt att avbryta eller avstå från en behandling.

Åldersgräns

Estetiska injektionsbehandlingar utförs endast på personer över 18 år, i enlighet med lag (2021:363) om estetiska kirurgiska ingrepp och estetiska injektionsbehandlingar.

Vem som inte bör genomgå injektionsbehandling

Behandling utförs inte på:

  • Gravida eller ammande
  • Personer med aktiv infektion eller akut hudtillstånd i behandlingsområdet
  • Personer med kända allergier mot ingredienser i produkten
  • Personer under 18 år
  • Personer som inte har realistiska förväntningar på resultatet

Behandlaren gör alltid en individuell bedömning vid konsultation.

Före- och efterbilder

Vi tar före- och efterbilder vid varje behandling som dokumentation i din journal. Dessa bilder används inte i marknadsföring utan ditt uttryckliga, skriftliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.